نسبت به سیستم های رومیزی و یا pc، دی وی دی رایتر لپ تاپ ضعیف تر می باشد. بنابراین بیشتر کاربران لپ تاپ این مشکل را دارند. گاهی اوقات رایتری که اطلاعات را رایت کرده، مشکل دارد یکی از دلایل اجرا نشدن سی دی CD و DVD می باشد. از دیگر دلایل اجرا نشدن dvd و یا cd می تواند سنگین بودن اتوران باشد که این موضوع می تواند از طریق آنتی ویروس اجرای فایل اتوران اشتباها بلاک شده باشد.
اطمینان از درستی اتصال کابل های دی وی دی رایتر
زمانی که دی وی دی رایتر کامپیوتر خانگی که تازه خریده اید مشکل دارد، یا از اتصالات دی وی دی رایتر می باشد و یا هنگامی که کامپیوتر شما اسمبل شده است این قطعه به درستی متصل نشده است و یا اگر یک pc دارید، درب کیس را باز کنید و ببینیید که دی وی دی رایتر به پاور به خوبی متصل شده باشد. در صورتی که لپ تاپ دارید و دی وی دی رایتر خارجی مورد استفاده شما می باشد حتما کابل آن را چک کنید.
آپدیت کردن ویندوز
در بعضی از موارد، در نسخه قبلی ویندوز شما دی وی دی رایتر به خوبی کار می کند. اما با آپدیت جدید دیگر کار نمی کند و در این صورت، دریافت دوباره اپدیت های جدید یکی از بهترین کار ها می باشد تا بتوانید مشکل را برطرف کنید. چند مسیر زیر را برای چک کردن آپدیتهای جدید در ویندوز می توانید طی کنید:
پیش میآید گاهی که دی وی دی رایتر در نسخه قبلی ویندوز شما به خوبی کار میکند، اما بعد از یک آپدیت جدید به طور اتفاقی از کار میافتد. در این حالت بهترین کار این است که دوباره آپدیتهای جدید را دریافت کنید تا مشکل مربوطه حل شود. برای چک کردن آپدیتهای جدید در ویندوز چند مسیر زیر را طی کنید:
Settings > Update & Security > Check for Updates
حذف یا آپدیت درایور دی وی دی رام
درایور این قطعه سخت افزاری، یکی دیگر از دلایل کار نکردن دی وی دی رایتر می باشد که می توانید مراحل زیر را برای بررسی این موضوع طی کنید:
وارد Device Manager از طریق Control Panel شوید و روی زبانه DVD/CD-ROM drivers یک کلیک چپ کنید، روی دی وی دی رایتر خود راست کلیک کرده و گزینه Uninstall را بزنید، تمام برنامههای در حال اجرا را ببندید و یک بار دستگاه خود را ریستارت کنید.
درایورهای IDE/ATAPI را حذف و دوباره نصب کنید.
بسیاری از کاربران با انجام این کار مشکل کار نکردن دی وی دی رایتر خود را حل کردهاند ولی این روش نتیجه قطعی ندارد. مراحل زیر برای حذف درایورهای مربوط به IDE/ATAPI دنبال کنید.
از Control Panel وارد Device Manager شوید
از لیست نمایش داده شده وارد بخش IDE ATA/ATAPI controllers شوید
تمام گزینههای مربوط به ATA Channel 0 را حذف کنید
تمام گزینههای مربوط به ATA Channel 1 را حذف کنید
تمام گزینههای مربوط به Standard Dual Channel PCI IDE Controller را حذف کنید
دستگاه خود را ریستارت کنید (ویندوز به طور خودکار آنها را تشخیص داده و دوباره نصب میکند)
حذف نرم افزارهای درایو مجازی
نرم افزارهایی هستند که مجازی هستند ولی شبیه به دی وی دی رایتر عمل میکنند. این نرم افزارها جهت mount کردن فایلهای ISO، BIN و غیره مورد استفاده قرار می گیرند. بعضی اوقات این دی وی دی رام ها مشکلاتی به وجود می آورند و در تداخل هستند، با حذف نرم افزارهایی مثل ISO Burner، Virtual CloneDrive، Daemon Tools، بررسی کنید که مشکل حل شده است یا خیر.
چک کردن تنظیمات BIOS یا UEFI
در صورتی که ویندوزدی وی دی رایتر شما را نمیشناسد، از این که درایور سخت افزاری آن توسط فریم ویر کامپیوتر به درستی شناخته شده باشد، مطمئن شوید و برای انجام این کار به تنظیمات بایوس خود وارد شده و از اینکه دی وی دی رام در آنجا لیست شده است یا خیر، مطمئن شوید. در لیست سختافزارهای شناخته شده توسط بایوس، دی وی دی رایتر قرار داشت، می توانید دوباره به محیط ویندوز برگشته زیرا مشکلی وجود نداشته در غیر اینصورت اقدام به بروزرسانی درایورهای چیپست مادربر خود کنید.
دو راه برای انجام اینکار وجود دارد، روش اول، دانلود درایورهای چیپست مادربرد به صورت دستی، از سایت سازنده، ( باید مدل دستگاه خود را کاملا درست انتخاب کنید ). یا می توانید از نرم افزارهای نصب خودکار درایور استفاده کنید.
باز نشدن cd و dvd
از طریق کلیک کردن روی startT داخل run شوید.
در كادر Run کلمه Regedit را بنویسید و سپس ok را بزنید.
از قسمت سمت چپ به مسير زير بروید :
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\Cur rentversion\Policies\Explorer
حالا از panel سمت راست روي NoDriveTypeAutoRun دابل كليك كنید.
عدد آن را در حالت Hexadecimal عدد ۹۵ قرار دهيد .
براي اطمينان از درستی عمل در رجيستري يک بار عمل Log Off را انجام دهيد.
این روش هم می توانید امتحان کنید.دلایل اجرا نشدن سی دی CD و DVD
اگر اتوران اجرا نشد و روی درایو dvd-rom کلیک راست کردید و روی خود
فایل autorun.exe کلیک کردید باز هم اجرا نشد کامپیوتر خودتان را ریستارت کنید
قبل از بالا آمدن ویندوز کلید F8 را مرتب فشار دهید تا گزینه safe mode را ببینید
کامپیوتر را safe mod بالا بیارید که ۹۹ درصد این کار جواب میده.
دلایل اجرا نشدن CD و DVD
به این آدرس برید Control Panel\All Control Panel Items\AutoPlay
سپس تیک گزینه ی use autoplay for all media and devises را بزنید
اگر تمام مراحل بالا را انجام داده اید اما باز هم به مشکل برخوردید. می توانید با گروه رسا در تماس باشید تا مشکلات خود را به راحتی حل کنید و در صورت نتوانستن با مراجعه حضوری پیش ما بهترین خدمات را در یافت کنید.
مشاوره آنلاین 09205958191
مشاوره حضوری 02155958090
